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曲美和京东做了一个店,据说让人听说了想来,

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在位于北京市大屯路东地铁站旁的曲美京东-时尚生活体验馆内,李女士点了一杯咖啡,在店内的休闲阅读区翻阅时尚杂志,此时她需要短暂的休息,因为就在刚刚,她经历了一场前所未有的沉浸式家居生活购物体验,宽阔的3000平米大店,一共设有三层,沉浸其中,硬是没忍住,一口气逛了下来。

曲美京东-时尚生活体验馆一楼的右手边是京东“京造”展区,提供上千个精选、高性价比、有调性的家用百货、厨具、休闲饮品等产品;左手边是图书角和影音角的组合区,满足休闲阅读、音乐等调性生活需求;



一楼“京造”展示区

二层,是曲美与京东通过对国人家居生活方式的科学观察和分析,抽象出的8大主题生活场景样板间,包括老人与猫、女性空间、亲密关系、设计师的家、绅士品格、时尚白领空间、男童区、女童区,满足不同生活方式需求;


位于二层的主题样板房

三层,则是定制家具展示区,这里上演的是高端家居产品与空间艺术的完美融合,还可以零距离接触高端定制西服品牌VICUTU。


曲美董事长赵瑞海体验

高端定制西服品牌VICUTU

从2018年6月16日开始,在首都北京,更多像李女士这样拥有更多可支配收入和时间,并且对生活品质更加讲究的群体,可以率先享受到这种集家居生活购物与休闲、放松于一体的零售业态,背后是市场发展使然,也是曲美家居与京东等有识企业在新时代零售模式方面积极探索的成果。

家居巨头携手互联网巨头,家居零售模式的一次重要探索

互联网跨界家居行业,近两年可以说屡见不鲜,比如小米做起了沙发,网易严选、米家有品等新晋电商也将家居、家具作为一块重要阵地,但是互联网企业做家具、卖家具真的做得过传统家具企业吗?这一直是一个颇具争议的话题。

产生争议的主要原因在于,两者之间各具优势。互联网企业的优势在于大数据运用、对用户需求的精准分析等,传统家具企业则在于对空间、对“家”的理解等更具经验和优势。那么当两者相互附能,会产生什么化学反应呢?

延伸阅读:2018和曲美一起走进古村 守护时代最后的桃花源


曲美京东-时尚生活体验馆,正是两大巨头强强合作的产物,并且充分发挥了各自的优势:比如通过京东大数据管理平台,京东能够分析出店面周边消费者的喜好,遴选出高潜力消费者及刺激消费者到店的特定商品,帮助曲美通过大数据重新认识客户和客户需求;曲美的优势在于对空间美学和生活美学的理解,两者的相互融合才能真正做到消费者、商品和终端的最佳融合。

“人、货、场”要素重构,实现真正的无界零售

无论任何形式的零售,其核心逃不过“人、货、场”三个要素,就是让消费者在合适的时间、合适的地点,遇到他们所需要的合适商品。现在的各种新形式零售,也是在围绕这三个要素的不断重组,来放大和创新三个要素之间的互动关系,给用户带去新的体验。


曲美京东-时尚生活体验馆主题空间

在“人”的改造上,曲美京东-时尚生活体验馆通过大数据选址、大数据选品,完成从“物品驱动”、“渠道驱动”到“用户驱动”的转变,实现了人企无界;

在“货”方面,曲美与京东通过供应链的整合,与大数据组合货品,实现了货物无边;

“场”则是通过场景化改造、全品类拓展、体验式购物,曲美京东-时尚生活体验馆打造8大生活场景,实现了场景无限,最终达成无界零售的目标。

“黑科技”附能,为传统零售插上“科技”的翅膀

无论是什么形式的新零售,简单来说,就是以数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,来改造零售业形态。一家新零售店,一定是离不开各种科技元素的运用,新科技带来的最大变化是提升用户体验和运营效率。在京东曲美3000平米体验店内,运用了包括TAKE技术、智能摄像头、WIFI探针等在内的16项科技技术。


各种黑科技

比如说虚拟货架,可以弥补空间不足,无法陈列更多商品的缺陷;电子价签,可以实时同步线上的信,扫描二维码一键加入购物车;Mirror+,通过RFID扫码技术,增加商品信息的补充,提供搭配信息,增加顾客对商品信息的获取;AR试衣镜,避免了试衣服的麻烦,利用手势快速更换服装,缩短了消费者试衣的时间;

另外还有能够根据消费者状态,推荐适合的场景和商品的智能推荐广告机;实时分析门店状况,包括店外客流量、进店率、转换率、消费者分析的门店热力显示系统等等。解决了因信息不对称而引发的“门店销售难、消费者购物缓”的困局。


曲美京东-时尚生活体验馆-门店热力显示系统


曲美京东-时尚生活体验馆-Mirror+

近两年来,线上零售异常火热,不过根据《2016电商消费行为报告》提供的数据可以看到,尽管电商取得了很好的发展,仍只占社会总零售额的10%左右,线下依然是各品牌竞争的焦点和重点。

曲美通过与京东的跨界零售探索,将家居这一低频消费,转换为高频消费,模糊了零售行业的边界,为家居行业的新零售发展提供了一份值得借鉴的参照。

(家具迷网 刘威)

曲美家居

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