為迎接今年八月湖南省文旅廳即將開(kāi)展的A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作，進(jìn)一步全面提升集團(tuán)所轄的旅游等級(jí)景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和管理水平，文旅公司專(zhuān)門(mén)成立了景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，近期對(duì)岳陽(yáng)樓、君山島、天岳幕阜山運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。

此次檢查的重點(diǎn)為疫情防控、安全生產(chǎn)、游客預(yù)約管理、意識(shí)形態(tài)管理、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境等方面，領(lǐng)導(dǎo)小組一行查閱了相關(guān)資料，聽(tīng)取了運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人關(guān)于自查自糾工作的匯報(bào)。

今年是岳陽(yáng)樓君山島5A級(jí)景區(qū)評(píng)定性復(fù)核年，文旅公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次復(fù)核檢查高度重視，明確要求各運(yùn)營(yíng)中心要嚴(yán)格對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分及評(píng)定》（GB/T17775—2003）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)細(xì)則以及省文旅廳相關(guān)通知要求等標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步實(shí)施問(wèn)題清單銷(xiāo)號(hào)制度，文旅公司全體員工務(wù)必積極認(rèn)真參與，工作責(zé)任到人，整改落實(shí)時(shí)間到天，確保景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作順利通過(guò)。

運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人均表示將積極配合，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，及時(shí)整改目前存在的問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)和維修，力爭(zhēng)品質(zhì)不斷創(chuàng)新高，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。（李彩霞）